Chi sono
Ciao, sono Federica!
So quanto la tecnologia possa sembrare complicata e frustrante quando qualcosa non funziona o non si comprende. Il mio obiettivo è aiutare chi ha difficoltà a gestire alcuni problemi tecnici.
Sono formata nel supporto informatico e nella sicurezza digitale, unita a studi in counseling: per me l'ascolto e la pazienza vengono sempre al primo posto.
Alcune delle cose che posso fare:
Servizi e pratiche online: SPID, CIE, fascicolo sanitario, ricette mediche, accesso app, pagamenti.
Aiuto nell'utilizzo di cellulari e computer: WhatsApp, videochiamate, gestione foto, posta elettronica e pulizia del dispositivo.
Sicurezza e serenità: come difendersi da truffe, SMS ingannevoli e finte email della banca.
Risoluzione problemi: configurazione di nuovi dispositivi, stampanti o programmi che non partono.
Disponibile a Palermo di persona o comodamente da remoto.
Non esitate a scrivermi!
Cosa sa fare
Zona di intervento
Disponibile fino a 5 km da Palermo (PA)